Sabemos que gerenciar pagamentos é uma parte crucial para manter seus serviços funcionando sem interrupções. Por isso, é importante estar ciente de como as faturas são geradas, enviadas e quais são os lembretes enviados para ajudá-lo a manter tudo em dia aqui na Conectasul.
1. Geração e Notificação de Faturas
As faturas enviadas por e-mail e notificadas via WhatsApp 14 dias antes do vencimento.
2. Lembre de pagamento
2 dias antes do vencimento é enviado um lembrete de pagamento por e-mail e WhatsApp.
3. Atraso no Pagamento
2 dias após o vencimento é enviado uma nova notificação, sobre o atraso.
10 dias após o vencimento se o pagamento não for realizado o serviço é suspenso automaticamente.
Serviços Ativos
É crucial acompanhar o ciclo de faturamento para manter seus serviços ativos. Lembre-se de manter suas informações de contato atualizadas para receber todas as notificações importantes.
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Se tiver qualquer dúvida ou problema, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco através deste link.
